Политика конфиденциальности

1. Общие положения

Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») описывает, какие данные собирает и обрабатывает бот @KuzmichZnaet_bot (далее — «Бот», «Кузьмич») при работе в групповых чатах Telegram, а также каким образом эти данные используются и защищаются.

Используя Бота, вы соглашаетесь с условиями настоящей Политики.

2. Какие данные мы обрабатываем

В процессе работы Бот обрабатывает следующие данные:

• Текст сообщений в групповом чате, в котором установлен Бот — только для анализа на предмет рекомендаций мастеров и запросов.
• Публичный идентификатор и имя пользователя Telegram (username, full_name) — для атрибуции рекомендации («рекомендовал Иван Петрович»).
• Идентификатор группового чата — для привязки базы мастеров к конкретному чату.
• Контактные данные мастеров (имя, специальность, номер телефона) — если их публично рекомендовали в чате.

Бот не обрабатывает: личные переписки, голосовые сообщения, медиафайлы, платёжные данные, геолокацию пользователей.

3. Цели обработки данных

• Формирование и ведение локальной базы рекомендованных мастеров для конкретного чата.
• Поиск и предоставление контактов мастеров по запросу участников чата.
• Обеспечение корректной работы Бота в соответствии с его функциями.

4. Хранение и защита данных

Данные хранятся на защищённых серверах. Доступ к базе данных ограничен и защищён. Данные одного чата недоступны из другого чата.

Мы не продаём и не передаём персональные данные третьим лицам в коммерческих целях.

5. Права пользователей

Вы вправе:

• Запросить удаление ваших данных из базы — напишите администратору или обратитесь к нам через форму на сайте.
• Запросить информацию о том, какие данные о вас хранятся.
• Обновить контактные данные мастера, командой в чате: @KuzmichZnaet_bot замени контакт [Имя] на [новый номер].

6. Telegram и третьи стороны

Бот работает на платформе Telegram. Правила обработки данных Telegram регулируются политикой конфиденциальности Telegram. Для ответов на общие вопросы (не о мастерах) Бот может использовать OpenAI API — передаётся только текст конкретного запроса, без идентификаторов пользователей.

7. Изменения в Политике

Мы можем обновлять настоящую Политику. Актуальная версия всегда доступна на этой странице. Продолжение использования Бота после обновления означает согласие с новой редакцией.

8. Контакты

По вопросам обработки персональных данных обращайтесь: alex_pechenkin@mail.ru или через @KuzmichZnaet_bot.